Der Weg zu Ihrer neuen Software
Unser bewährtes System bietet einen persönlichen Ansprechpartner, der Sie durch den reibungslosen Prozess begleitet, um sicherzustellen, dass Ihre Praxis den Wechsel mühelos vollzieht.
Die Übernahme Ihrer Daten aus dem Altsystem und die Installation der Hardware sind wichtiger Bestandteil der Umstellung. Damit der Systemwechsel reibungslos über die Bühne geht, arbeiten wir hier schon vor – ohne dass Sie das merken.
Für die Systemumstellung haben Sie von Anfang an einen festen Projektleiter, der alle relevanten Themen für Sie abstimmt und als Ansprechpartner bis zur finalen Projektabnahme durch Sie an Ihrer Seite bleibt. Erst dann sind auch wir zufrieden.
Das aller wichtigste für uns sind Sie, Ihr Team und die spezifischen Besonderheiten Ihrer Praxis. Deshalb erkundigen wir uns bei Ihnen im Rahmen einer Projektbesprechung nach Ihren praxiskritischen Abläufen, der Zusammensetzung Ihres Teams und Ihren wichtigsten EDV-Themen. Erst dann wird der Plan gemacht – gemeinsam mit Ihnen. Auf diese Weise haben Sie jederzeit Einblick in das Geschehen. Unser Expertenteam stimmt deshalb mit Ihnen gemeinsam eine Vorab-Schulung ab, damit sich möglichst alle Mitarbeiter bereits vor Installation von den vielen Erleichterungen unter LinuDent überzeugen können. Ebenso werden mit Ihnen aufeinander aufbauende Vor-Ort-Schulungstermine vereinbart. So wissen Sie und Ihr Team schon vorher, wann wir wieder bei Ihnen sind.
Vor der eigentlichen Installation wird Ihr neues LinuDent System mit allen Komponenten und Ihren Daten schon bei PHARMATECHNIK in Betrieb genommen, konfiguriert und getestet. So reduzieren wir Komplikationen und die Ausfallzeiten bei Ihnen vor Ort auf ein absolutes Minimum. Die Offline-Zeit, in der Sie bei der Umstellung nicht auf die EDV zugreifen können, ist sehr gering. Behandlungen an Ihren Patienten können während der Umstellung ohne Unterbrechung fortgesetzt werden.
Wichtig für Sie ist vor allem, dass das Arbeiten mit LinuDent Freude macht. Damit sichergestellt ist, dass Ihre Abläufe auch gleich nach der Umstellung wieder einwandfrei funktionieren, ist eine gemeinsame Vorbereitung aller praxiskritischen Daten und Abläufe im Vorfeld der Installation von LinuDent essenziell. Direkte Ansprechpartner aus dem Vertrieb, der Anwendungsberatung und unserem Experten-Support begleiten Sie vor, während sowie nach der Umstellung und stehen Ihnen als kompetente Experten gerne zur Seite.
Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind
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