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Austauschanleitung gSMC-KT

Alles Wichtige für einen schnellen und reibungslosen Austausch Ihrer gSMC-KT


Damit LinuDent und Ihre TI-Komponenten weiter sicher und verlässlich miteinander arbeiten, sollten Sie gleich nach Erhalt Ihrer gSMC-KT den Austausch vorbereiten. 

Terminplanung 

  • Rufen Sie die Kundensupport Hotline unter 08151/5507812 an. 
  • Vereinbaren Sie einen Telefon-Termin mit einem Servicetechniker für den Austausch.


Vorbereitungen 

  • Stellen Sie sicher, dass der Konnektor betriebsbereit ist. 
  • Stellen Sie sicher, dass das Kartenterminal betriebsbereit ist.


Erforderliches 

  • Neue gSMC-KT und Siegel aus dem Kuvert von Pharmatechnik 
  • Zugangsdaten für den Konnektor (Name und Passwort) 
  • Passwort für Admin-Einstellungen für das Kartenterminal aus Ihren Unterlagen 
  • PIN der SMC-B für die Funktionsprüfung (optional) aus Ihren Unterlagen 
  • Schere


Zum Termin gibt der Servicetechniker Anweisungen 

  • zur Identifikation des Steckplatzes der gSMC-KT am Kartenterminal. 
  • zur Entfernung des Siegels. 
  • zur Entfernung der alten gSMC-KT. 
  • zum Einsetzen der neuen gSMC-KT. 
  • zur Anbringung des Siegels. 
  • zur Entsorgung der Karte.


Ermöglichen Sie dem Servicetechniker Zugriff per TeamViewer 

  • zur Identifikation des Steckplatzes der gSMC-KT am Kartenterminal. 
  • für technische Anpassungen am Konnektor und Kartenterminal nach dem Kartentausch. 
  • für einen abschließenden Funktionstest.


Wissenswertes zur Identifikation des Steckplatzes der gSMC-KT am Kartenterminal

  • Eine gSMC-KT und ein SMC-B sind unabhängig vom Kartenterminaltyp immer am Steckplatz 3 oder 4.
  • Ist nur ein Steckplatz (3 oder 4) belegt, handelt es sich um den Steckplatz der gSMC-KT.
  • Der Steckplatz wird in den TI-Informationen in LinuDent angezeigt:
    LinuDent -> System -> Telematik-Informationen